Jika kamu mengalami pembatasan akses ke akun Facebookmu dan tidak dapat membukanya, jangan panik terlebih dahulu. Terdapat cara yang dapat kamu terapkan untuk mengatasi pembatasan akses akun Facebookmu.
Banyak faktor yang dapat menyebabkan akun Facebookmu dibatasi, seperti pengguna yang melakukan spam, mengunggah konten atau postingan yang melanggar kebijakan.
Facebook memiliki kebijakan yang berlaku untuk mengatur konten yang sensitif seperti SARA dan pornografi. Selain itu, komentar yang tidak baik juga dapat berdampak pada pembatasan akun pengguna.
Apa Penyebab Akun FB Dibatasi?
Sebelum Kamu mengetahui cara mengatasi pembatasan akun Facebook, Kamu perlu memahami penyebabnya. Facebook memberikan kebijakan dan aturan yang harus Kamu patuhi sebagai pengguna.
Jika kamu melanggar, maka akunmu bisa dibatasi atau bahkan dinonaktifkan secara permanen.
Selain dari membagikan postingan dan komentar yang negatif, ada beberapa faktor lain yang dapat menjadi penyebabnya, seperti berikut ini:
-
Jangan terlalu sering menambahkan teman baru
. Facebook memiliki batasan agar kamu tidak menambahkan terlalu banyak teman dalam sehari, karena akunmu bisa mengalami pemblokiran. -
Gunakan nama asli saat mendaftar
. Ternyata, nama juga memiliki pengaruh terhadap pembatasan akun. Oleh karena itu, disarankan untuk menggunakan nama asli agar tidak mengalami pemblokiran sementara. -
Batasi keikutsertaan dalam grup
. Terlalu banyak bergabung dalam grup juga dapat menyebabkan pembatasan akun sementara. Hal ini sering terjadi ketika akun digunakan untuk kegiatan promosi online di Facebook.
Jika kamu melanggar aturan hanya sekali, akunmu akan dibatasi selama satu hari dan dapat dibuka kembali setelahnya.
Namun, jika kamu melanggar beberapa kali, kamu bisa diberlakukan pembatasan selama seminggu bahkan sebulan.
Cara Mengatasi Akun FB Dibatasi
Ada dua cara untuk mengatasi pembatasan akun Facebook. Facebook sendiri membagi pembatasan pengguna menjadi dua jenis.
1. Dibatasi Selama 30 Hari
Jika akunmu telah dibatasi selama 30 hari, kamu dapat melaporkannya ke Facebook agar segera ditindaklanjuti. Selain itu, kamu juga bisa menunggu selama 30 hari tanpa perlu melakukan tindakan apa pun.
Namun, jika kamu ingin segera menyelesaikan permasalahan ini, kamu juga bisa mencoba langkah-langkah berikut ini:
- Kamu perlu membuka akun Facebook yang sudah dibatasi.
- Hapus semua komentar yang mengandung ujaran kebencian, merendahkan, atau hal buruk lainnya.
- Pastikan juga untuk menghapus foto atau video yang mengandung konten sensitif.
- Selanjutnya, periksa log aktivitas yang disediakan di Facebook.
- Masuk ke menu Pengaturan di akunmu.
- Pilih opsi Laporkan Masalah yang ada di menu tersebut dan sesuaikan dengan masalah yang kamu hadapi.
- Tulis keterangan yang jelas dan sertakan bukti screenshot yang menunjukkan bahwa kamu telah menangani permasalahan tersebut.
- Terakhir, klik tombol Kirim untuk mengirim laporanmu.
Sekarang, tinggal menunggu respon dari Facebook. Facebook akan mengevaluasi apakah akunmu dapat dibuka kembali atau tidak.
2. Dibatasi Sementara dan Permanen
Untuk menghindari pembatasan akun sementara atau permanen, penting bagi kamu untuk mengendalikan aktivitasmu di Facebook dengan baik. Hal ini bertujuan sebagai langkah pencegahan agar kamu tidak mengalami pembatasan akun yang dapat berdampak negatif.
- Hindari melakukan spam di kolom komentar Facebook.
- Jangan terlalu sering memposting dan membagikannya di grup, marketplace, atau kronologi.
- Kamu harus menghindari penggunaan kata kasar di Facebook, baik yang merendahkan, menghina, maupun yang menyangkut SARA karena hal ini dapat dibatasi dan melanggar hukum.
- Jangan mengunggah video dan foto yang memiliki konten negatif, seperti konten kekerasan, bullying, atau konten dewasa.
- Kamu tidak perlu menambahkan teman dan menerima permintaan pertemanan secara berlebihan dalam sehari. Tindakan ini dapat dianggap sebagai spam dan akun Facebookmu dapat dibatasi.
Untuk mengatasi pembatasan akun Facebook, terdapat beberapa cara yang dapat kamu lakukan baik secara preventif maupun represif. Kamu perlu mengikuti kebijakan Facebook dan melakukan tindakan yang sesuai agar dapat terus menggunakan akunmu dalam jangka waktu yang panjang.